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淘宝代运营案例分享:多维度自营活动提升店铺销量 新闻来源:鼎海信息 日期:2019-08-14
导语:

店铺在销售额提升不上去的时候,如果没有活动节点,就需要自己来创造一个店铺自营活动,通过多维度的官方活动以及活跃粉丝、自营淘抢购等等方式,使得店铺整体活跃起来,从而完成阶段性的爆发,提升销量与数据。

  这篇文章是在日常,通过店铺自营活动的方式,提升销量

  这个店铺刚接手的时候,销量在日销2000左右,访客数在1000左右,退款率很高。

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  店铺主营是运动户外的,老板有自己的工厂。店铺存在的问题就是产品线比较长,产品比较杂,户外运动、户外母婴、户外用品等等都有,价位是从10元-1000元之间,导致了整体的流量很大,但是并不精准。

  了解到产品的各类成本之后,我们选择了一款产品,作为店铺的主推产品,这个产品是一条户外的运动裤子,裤腿可以分成三节。也算是一个比较有特色的产品。

  之前掌柜做过这个产品的淘金币,效果还算可以。店铺的粉丝数在15000左右,活跃程度并不是太高。加上很快就赶上店铺开店3周年,我们想了一个开店三周年的店庆活动。

  首先,做好全店的海报气氛,包括首页、详情页第一屏,都做好气氛,写上店庆三周年活动,写上活动日期,放大优惠力度。

  全场满200减20上不封顶。活动当天 两件9折、三件8.5折 4件8折。优惠券 5元无门槛,10元优惠券 满200使用 20元优惠券满300使用。

  主要目的是为了刺激收藏加购,等待活动当天爆发。

  之前收藏加购

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  活动预热之后的收藏加购

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  在做活动氛围的同时,我们报名了手淘淘金币,淘金币活动的周期在店庆活动的时间之内,选择了我们认为很有潜力的裤子,报名,三万淘金币一场,后续没有了可以自动的添加。

  与此同时,我们也报名了商家自运营淘抢购,商家自运营淘抢购在店铺装修页面,淘抢购报名,选择了一款价格相对较低的产品,这个产品相比于市场类似产品要低一些,掌柜说自己要调整库存,这一款可以作为清仓处理,价格合适,我们把店铺自营淘抢购的活动时间也设置在店庆的活动时间之内。

  接下来就是开始刺激老客户、活跃店铺粉丝了。

  首先是运用客户运营平台,发送短信,一周之内分三次发送,第一次告知店庆活动时间,并且附上店铺链接,目的是吸引顾客进来,看到店铺活动。

  第二次是活动的第三天,告诉今日微淘的一些活动,盖楼送福利,并且转盘摇奖,送的都是库存不多,需要清仓的产品,活跃了店铺的粉丝。为店庆做好预热准备。

  第三次是活动当天,附上大额的优惠券,写上老顾客专享,提醒活动时间。

  同时,旺旺上,拉出已购顾客的旺旺列表,对于能够留言的旺旺,留好言,附上优惠券。

  活动当天,在中午跟晚上,再次发送优惠券,进行提醒。同时,客服也要争取最大程度的转化。

  通过店铺自营活动,配合店铺自营淘抢购、淘金币活动以及客户运营平台的发送,微淘盖楼福利的互动,使得店铺在活动当天爆发

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  总结:

  店铺在销售额提升不上去的时候,如果没有活动节点,就需要自己来创造一个店铺自营活动,通过多维度的官方活动以及活跃粉丝、自营淘抢购等等方式,使得店铺整体活跃起来,从而完成阶段性的爆发,提升销量与数据。

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