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淘宝代运营案例分享:怎样让代购店铺有一定的知名度呢? 新闻来源:鼎海信息 日期:2019-09-20
导语:

代购类产品一般都有一定的知名度,缩一一定要抓准机遇,顺势而为,,虽然火什么卖什么不是场就之计,但是卡位置排名提升店铺层级是很有帮助的。内容上独树一帜,有辨识度,赢在了起跑线上,再就是赢得买家的信任让卖家认为产品是正品,即使贵也愿意买吧。

  一.店铺情况

  接手(3月20日)的时候店铺是2心店铺

  二.店铺优势

  店主之前一直在朋友圈做代购,代购经验丰富,拿到的货价格是最大折扣

  能带的产品种类多,只要免税店不限购,不断货,一般都是比较稳定的

  一个月飞4趟韩国,带货量大

  客服店主自己挂,回复及时、专业

  李佳琦、颜九等网红经常在直播间推一些产品,只要我们店铺有这个产品,就能够蹭到一定的流量,同时促进转化

  三.劣势

  免税店部分爆款产品经常出现无货或限购

  汇率上涨,之前囤货少,导致成本比同行要高

  四.运营思路

  1. 丰富店铺产品:持续上新,一周上新2到3款

  2. 丰富产品描述:一般代购店只有代购图片,内容上并不完整,所以买家在买的时候会感到有些迷茫,所以我们统一店铺风格,所有产品详情页做好产品内容解析,同时配合专柜图、代购小票、免税店官网订货截图和主图小视频

  3. 抓住一切官方活动的机会,同行报名官方活动的店铺不是很多,所以趁官方活动的时候让利争流量,卡上更高的排名

  4. 创建淘宝群,红包雨,首页做优惠模块,主推款上传主图视频。

  5. 店铺风格整体统一,除主推款产品外重新拍照做图上产品店铺链接

  6. 每周做2次左右的优惠券关怀和高潜人群的关怀。定向发放优惠券

  7. 店铺达到一个钻之后,从商品品质、商家历史诚信经营、纠纷率、退款率、DSR等维度着手优化店铺,然后申报全球购打标

  8. 做关注有礼,关注店铺可领取无门槛红包,提升店铺粉丝

  五.单品打造思路

  1.针对现有产品进行行业分析,找到一款可以进行直通车推广的产品,并且比较小众的产品作为主推,低于市场价的价格去刺激消费,同时客服引导可以提供到购买记录,以证明产品为正品,维护转化

  2.通过其他渠道的引领引进成交,提升基础销量与评价,确认收货后第一时间电话联系买家维护买家,收取第一波评价,前期的评价至关重要,一定要维护好了

  3..收回第一波评价之后加大直通车的推广力度,增大产品曝光度,通过正品、低价快速侵占市场,提升店铺权重

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  上架15天引爆手淘搜索

  六.流量构成

  1.直通车推广:广泛引流,标准推广和只能推广同时进行投放进行流量

  2.每个月排期4场自运营淘抢购

  3.官方活动流量

  4.淘宝群:引导买家进群惊醒维护,不定期优惠券,红包雨和限时抢购。

  5.优质的原创微淘内容

  七.提升转化率

  待付款:对待付款买家实时进行催付

  评价:通过旺旺 以买家秀征集的形式 联系买家,引导买家进行评价

  优质买家秀:补单维护高优质买家秀

  详情:根据买家的购物体验和反馈,进行不定时优化

  评价处理:好评点赞和回评,优质评价选择置顶

  老顾客:通过淘宝群福利与老顾客营销的形式,定期营销和召回

  活动:定期做店铺优惠和促销

  搭配套餐:提高店铺销售额层级

  问大家发布,提升老顾客的黏度,以及新访客的互动,促使下单

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  接手之前几乎没有什么数据,流量和成交都很少

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  接手之后对产品、详情、首页、小视频等进行维护,直通车进行引流

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  第二个月,报名参加活动约惠出游季,李佳琦推了一款TF气垫,我们价格上也时比较有优势的,顺着活动有一个很好的机遇,流量和转化都比较高,顺势起来了权重

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  接手第三个月的时候打标金牌卖家和全球购

  总结:代购类产品一般都有一定的知名度,缩一一定要抓准机遇,顺势而为,,虽然火什么卖什么不是场就之计,但是卡位置排名提升店铺层级是很有帮助的

  内容上独树一帜,有辨识度,赢在了起跑线上,再就是赢得买家的信任让卖家认为产品是正品,即使贵也愿意买吧

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