很多朋友在做店铺促销活动时,都或多或少遇到过这种情况:一开展降价促销活动就有订单,但价格恢复至正常水平就又没了订单,总结起来就是:低价能出货,但不赚钱;高价没人买。或者有些朋友就是直接看别人怎么做的活动,然后再照猫画虎,但效果却往往不佳,这是因为没有抓住促销的真意,不知道从何处下手做好活动。
很多朋友在做店铺促销活动时,都或多或少遇到过这种情况:一开展降价促销活动就有订单,但价格恢复至正常水平就又没了订单,总结起来就是:低价能出货,但不赚钱;高价没人买。或者有些朋友就是直接看别人怎么做的活动,然后再照猫画虎,但效果却往往不佳,这是因为没有抓住促销的真意,不知道从何处下手做好活动。
一、促销的定义及发力点
促销,是以创造一种实时销售为主要目的,对销售人员、分销商或最终消费者提供额外价值的一种活动。
店铺经营的黄金公式:销售额=流量×转化率×客单价,要想增加销售额,只要做好其中一项或多项即可。
做活动也是围绕这三项来展开进行。活动前的预热及大力推广,属于放大流量;通过优质商品让利可以增大转化率;通过满减、满赠、多件包邮等手段提高客单价。
二、根据产品所处阶段制定相应的促销策略
店铺运营需要符合市场的生命周期,要在正确的时间内做正确的事,不能盲目地做促销,也不能将促销做成店铺常态,促销也一样需要根据产品所处的不同阶段来制定相应的策略
1、导入期与爆发期
新品上市阶段,需要通过提升销量,将新品推向市场,增大市场认可度,让顾客尝试购买新品。此时的促销目的及策略主要围绕这个主题来开展。
例如:
▪ 参与淘宝的“阿里试用”,参与活动的顾客会得到免费试用产品的机会,并需要发布试用报告,如果产品质量确实OK,会有利于提升商家的品牌价值及影响力,即提升相应的权重。其实这也是产品预热一种不错的方式。
▪ 或者采用搭配套餐销售的形式,将已经稳定成熟的宝贝,搭配新款一起销售,带动其销量。
2、成熟期
此时的宝贝销量趋于稳定,促销活动的目的更多的是保持热度、提高其客单价,将销售额提升到一个新的高度。
3、衰退期
由于外部市场趋向下滑,宝贝销量亦是如此,此时更多的是通过促销活动尽量减少销量下滑,同时准备好清仓处理,以便降低库存减少损失,回笼资金。
例如:采用 “秒杀”活动,来聚集人气,尽快将库存尾货处理掉。
4、总结
实际操作中,应结合店铺的具体情况进行考虑,例如:店铺是从市场上拿货,不存在库存的,则在衰退期不必考虑清库存,主要以提升销量和提高客单价为主。
三、给做促销活动找借口
俗话说:出师有名,做促销活动也一样,给做促销活动找个借口,让其看起来是那么的自然,理所应当,这样顾客接受起来也相对容易一些,并且在口口相传中,更有利于传播。
例如:
▪ 根据节假日来做活动,“母亲节,感恩大回馈”、“浪漫七夕,欢乐购”等等。
▪ 围绕店铺来做活动,“周年庆典”、“新品发布”、“老顾客感恩大回馈”等等。

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